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Le Noomady Care : comment ça fonctionne ?
Nous sommes très heureux de vous annoncer que désormais, Le Noomady Care est éligible à toutes nos locations, quel que soit le ou les équipements loués par le #NoomadyGang !
Quel(s) équipement(s) est-il éligible(s) à la garantie dommages inclus ?
Le Noomady Care est éligible à toutes nos locations, quel que soit le ou les équipements loués.
Comment bénéficier du Noomady Care ?
Il suffit de sélectionner l'option avant de finaliser la réservation. Une fois la réservation validée avec l'option ajoutée, la garantie est automatiquement souscrite par le Locataire, sans autre formalité à accomplir.
Le Noomady Care ne sera pas applicable en cas de non-restitution partielle ou totale des équipements.
Que couvre le Noomady Care ?
La Garantie Noomady Care vous couvre pendant votre location contre :
- La casse accidentelle ;
- L’oxydation accidentelle ;
- Le vol par agression ;
- Le vol par effraction.
Pour plus d'informations, rendez-vous dans les CGU.
Dans quel(s) cas le Noomady Care ne sera-t-il pas activé ?
Sont exclus des garanties tous les cas résultant d'une action intentionnelle de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur les exclusions, rendez-vous dans les CGU.
Il y aura-t-il une franchise à régler ?
Oui, il y aura une franchise à payer si le Noomady Care est activé selon les conditions suivantes :
En cas de Casse partiel ou de Vol partiel : 10% du montant de réparation ou de remplacement, minimum 10€.
En cas de Casse totale ou de Vol total :
10% de la valeur de remplacement.
Que faire en cas de sinistre ?
En cas de dommages, le locataire s'engage immédiatement (et en tout état de cause, dans les 24 heures suivant la survenue du sinistre) à en informer Noomady par mail à l’adresse suivante : contact@noomady.com.
Toute déclaration doit être accompagnée des pièces justificatives requises en fonction du sinistre. Pour plus d'informations sur les pièces justificatives à fournir, rendez-vous dans les CGU.
Si le sinistre n’a pas été déclaré dans les 24 heures suivant la survenue de l'événement, une pénalité forfaitaire de 50€ sera ajoutée au montant de la Franchise à régler.
Nous rappelons qu’il est strictement interdit de faire effectuer par quiconque les opérations courantes d'entretien et de réparation des équipements.